Não tenho dúvida de que a Avon é uma das marcas do mundo que mais entende de redes sociais. Começou com vendas porta-a-porta, mas logo chegou a um sistema de vendas diretas no qual as “Avon ladies” vendem produtos para suas amigas. No entanto, desde 1886 quando a empresa foi fundada, o mundo mudou muito.
A avon sabe que hoje [...]

Eu estava conversando ontem com Ruy Lindenberg sobre como estão errados aqueles que dizem que uma mídia deve matar a outra – radio, cinema, tv, internet etc. cada mídia aparece na nossa vida como complementar às anteriores. A propaganda, como sempre, continua mudando junto com as mídias e com a sociedade. E as grandes mudanças geralmente [...]

O Michel Lent comentou no viuisso, sobre o Facebook Lite: “menos é menos“. Eu concordo com ele. Como eu disse no post anterior, uma interface com menos opções pode fazer um produto ter mais valor para o usuário mesmo tendo menos funcionalidades que um produto similar com uma interface mais complexa.
No entanto, nem sempre uma [...]

O famoso discurso de Steve Jobs para formandos de Stanford tem um enorme clichê que, como todo clichê, é indispensável: “viva cada dia como se fosse o último”. Na vida de um projeto isso não é diferente. A correria e a urgência comum nos últimos dias antes da entrega reflete diretamente a maneira como lidamos [...]

Comprar bem comprado e vender bem vendido. Comércio é uma coisa muito simples, e muito antiga. A base é a mesma de sempre. Mas (ainda, como sempre) o mundo está mudando e com ele todas as regras básicas sofrem alterações e ganham complexidade.
Uma das coisas que não mudaram nessa história é o boca-a-boca. Eu confio [...]