A parte mais fácil de ver da web 2.0 são os sites de conteúdo gerado pelo usuário, como youtube e flickr. No entanto, partindo da definição de web 2.0 que temos, sabemos que é aproveitar a inteligência coletiva, mesmo sem a participação explicita do usuário.

Mas como podemos aproveitar a participação não-explicita do usuário?

Como podemos aproveitar a participação de 100% dos usuários de um site, e não apenas dos 1% que colaboram explicitamente?

É mais ou menos isso que pretende ensinar o novo livro de Toby Segaran, Programming Collective Intelligence, publicado pela da O’Reilly Media, apresentado hoje por Tim O’Reilly.

Aproveitando a contribuição implícita do usuário.

O Google aproveita a contribuição implícita que há em cada página que indexa, sendo cada link para outra página um voto que contribui para definir a relevância daquele conteúdo.

Os desenvolvedores não precisam contribuir explicitamente com o Google, basta cada um fazer seu site naturalmente, linkando para as páginas que considera relevantes para seus leitores, que o algorítmo saberá aproveitar a contribuição.

A Amazon aproveita a contribuição implícita de cada compra, através do mecanismo que descobre que “quem compra isso, compra também…”. O Flickr também tem seu algoritmo que descobre quais fotos são “mais interessantes” através da contribuição implícita dos usuários.

Já o digg, utiliza a contribuição explícita dos usuários (votos) para definir qual link deve aparecer na primeira página – embora utilize também um algoritmo para evitar fraudes.

Web 2.0 é muito mais que UGC.

É interessante como o termo Web 2.0 já envelheceu mas há ainda uma grande quantidade de pessoas que não entenderam a diferença entre “aproveitar a inteligência coletiva” e User Generated Content.

Quando a revista Time escolheu “você” como personaliade do ano, mostrou claramente a contribuição explícita dos usuários que fazem a web 2.0, mas não mostrou os tantos sites que tiveram a genialidade de extrair significado que há em dados gerados de maneira passiva pelo usuário para tornar o software cada vez melhor quanto mais é utilizado.

Veja aqui o índice do livro para perceber o quanto há de assunto interessante do ponto de vista de programação de sites web 2.0, muito além de UGC e Ajax.