Comments on: 5 dicas para lidar com o Cliente 2.0 http://prati.ca/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/ O blog da desta.ca. Uma conversa constante sobre web 2.0, negócios, criação e tecnologia. Wed, 08 Sep 2010 21:47:19 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 By: Delta http://prati.ca/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/comment-page-1/#comment-1956 Delta Sat, 12 Jun 2010 03:38:48 +0000 http://desta.ca/pratica/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/#comment-1956 acho que você podia relacionar as coisas de relacionamento com o cliente , ex: chamalo pelo nome da uma sensação de bem estar , você se sente em casa , e varios outros componentes. acho que você podia relacionar as coisas de relacionamento com o cliente , ex: chamalo pelo nome da uma sensação de bem estar , você se sente em casa , e varios outros componentes.

]]> By: Walmar Andrade http://prati.ca/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/comment-page-1/#comment-705 Walmar Andrade Wed, 27 Jun 2007 12:21:48 +0000 http://desta.ca/pratica/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/#comment-705 Muito bom, Gilberto. Se todas as empresas seguissem essas cinco dicas que você colocou, estariam bem melhor no relacionamento com os clientes. Ainda percebo muitas tratando o cliente como inimigos. Muito bom, Gilberto. Se todas as empresas seguissem essas cinco dicas que você colocou, estariam bem melhor no relacionamento com os clientes. Ainda percebo muitas tratando o cliente como inimigos.

]]> By: Gilberto Jr http://prati.ca/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/comment-page-1/#comment-704 Gilberto Jr Wed, 27 Jun 2007 02:57:40 +0000 http://desta.ca/pratica/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/#comment-704 Oi Thássius, obrigado. E hoje a gente aqui na desta.ca não gasta um minuto prospectando. Praticamente todos os nossos clientes vêm de indicação de outros clientes... Oi Thássius, obrigado. E hoje a gente aqui na desta.ca não gasta um minuto prospectando. Praticamente todos os nossos clientes vêm de indicação de outros clientes…

]]> By: Thássius http://prati.ca/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/comment-page-1/#comment-703 Thássius Wed, 27 Jun 2007 01:18:08 +0000 http://desta.ca/pratica/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/#comment-703 O texto é bastante realista. O posicionamento da Desta.ca é o mais correto: tentar entender os desejos da empresa, e saber relacioná-los ao que o cliente quer ver em um site. Empurrar qualquer coisa para o cliente é chato, bobo, feio (!). Enquanto umas empresas não têm esse cuidado com sua apresentação na web, outras podem ganhar novos clientes devido a isso. O texto é bastante realista. O posicionamento da Desta.ca é o mais correto: tentar entender os desejos da empresa, e saber relacioná-los ao que o cliente quer ver em um site.

Empurrar qualquer coisa para o cliente é chato, bobo, feio (!). Enquanto umas empresas não têm esse cuidado com sua apresentação na web, outras podem ganhar novos clientes devido a isso.

]]> By: Gilberto Jr http://prati.ca/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/comment-page-1/#comment-699 Gilberto Jr Tue, 26 Jun 2007 20:57:33 +0000 http://desta.ca/pratica/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/#comment-699 Fill. Algumas agências dão mais prioridade à aprovação rápida do escopo e do layout do que à qualidade do trabalho em si. Isso é bom a curto prazo para aumentar os resultados da própria agência, mas a longo prazo é ruim, porque sem retorno sobre o investimento o cliente ficará insatisfeito. Obrigado pelo elogio :) Fill. Algumas agências dão mais prioridade à aprovação rápida do escopo e do layout do que à qualidade do trabalho em si. Isso é bom a curto prazo para aumentar os resultados da própria agência, mas a longo prazo é ruim, porque sem retorno sobre o investimento o cliente ficará insatisfeito. Obrigado pelo elogio :)

]]> By: Fill http://prati.ca/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/comment-page-1/#comment-698 Fill Tue, 26 Jun 2007 20:39:39 +0000 http://desta.ca/pratica/2007/06/26/5-dicas-para-lidar-com-o-cliente-20/#comment-698 Exelente post. Acho que se todo profissional dessa área lesse este tipo de artigo teriamos um "mondo melhor". Aqui onde eu trabalho provavelmente nada disso é feito e muitas vezes eu tenho que ficar fazendo coisas que so estão contribuindo negativamente com o site do cliente por falta de diálogo entre as partes. Exelente post. Acho que se todo profissional dessa área lesse este tipo de artigo teriamos um “mondo melhor”. Aqui onde eu trabalho provavelmente nada disso é feito e muitas vezes eu tenho que ficar fazendo coisas que so estão contribuindo negativamente com o site do cliente por falta de diálogo entre as partes.

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